如今各種各樣的節(jié)日都成了商家促銷的好日子,對于大多數(shù)的上海辦公家具廠來說,只要逮著一個有點邊際的話題就會展開促銷。從原來的“五一”、“十一”延伸到如今的“世界杯”、“七夕”,眾多節(jié)日難以幸免。“成本價”誘惑消費者,“一系列最后”吸引眼球,主題策劃倍加渲染,總之不離“獎送折”。
如今,商家的“節(jié)日嗅覺”越來越敏銳,通常一個節(jié)剛過完,就又開始策劃下一個節(jié)日促銷。而從消費者方面來說,原價購買的方式基本被摒棄,等促銷、等打折的人群已經(jīng)越來越有耐心。促銷手段促成了銷量,卻未必讓收益增長;拋棄促銷則銷量和收益都無從談起。上海辦公家具業(yè)無促不銷已經(jīng)成為了一個“怪圈”。
現(xiàn)象:等促銷越來越“耐得住”
蔣先生的辦公室里面還缺了近1/3的辦公家具,他卻一點兒都不著急。“一方面是還沒有最終決定購買的方向,另一方面也是在等促銷活動。”蔣先生坦言,通過逛上海辦公家具賣場和上網(wǎng)尋找合適的款式,他已經(jīng)鎖定了洽談室和會議室的主題風格,遲遲不出手的原因是想“更實惠”。
“現(xiàn)在辦公家具打折活動越來越多,動不動就是成本價、最后系列,消費者其實都已經(jīng)習慣了,好像按照所謂原價購買是大多數(shù)人都不會干的事兒。”蔣先生說,生怕買早了變成買貴了,“本來夏季就是家裝的淡季,有不少商家都選擇淡季促銷,有的還比較有看頭,想下決心買吧,考慮到馬上十一要到,肯定又是一大波優(yōu)惠在靠近的節(jié)奏,宗旨是不能著急,等等再說。”
像蔣先生一樣,對購買辦公家具越來越等得起的消費者逐漸增多,“不到成本價不出手”的心態(tài)導致他們對原價消費不感冒。“一年到頭節(jié)日這么多,再加上商家為了促銷造出的各種節(jié)日噱頭,都成為消費者持幣觀望的理由,既然如此,要買不如久等重要的節(jié)點抓住實惠。”在實地的調(diào)研和采訪中,上海辦公家具品牌——碧江家具小編發(fā)現(xiàn)蔣先生的想法代表了眾多消費者的共同觀點。那么,上海辦公家具業(yè)如何破解這種“無促不銷”的怪圈呢?
“無促不銷”怪圈破解之道——打品牌“價值戰(zhàn)”
上海辦公家具品牌——碧江家具小編表示,上海辦公家具從一開始便沿用家電行業(yè)管理和營銷模式的老路,從總裁簽售到團購,從拼購到返現(xiàn)、打折、優(yōu)惠券,從價格戰(zhàn)到優(yōu)惠戰(zhàn),還是“老一套”,早已不被行業(yè)發(fā)展所青睞。
對于企業(yè)來說,推行品牌戰(zhàn)略或許是贏得市場的關鍵。隨著上海辦公家具行業(yè)的發(fā)展,消費者的消費理念開始漸漸偏向理性,在消費中不再只看重折扣,更加看重產(chǎn)品的品質(zhì),對于優(yōu)質(zhì)品牌的傾向性更為明顯。這種傾向性主要表現(xiàn)在兩個方面:意識全國知名的大品牌,而是區(qū)域性的消費者認知度比較高的品牌。