對于上海辦公家具廠家而言，了解并使用電子商務(wù)已經(jīng)是勢在必行的事情了！電子商務(wù)一詞起源于20世紀(jì)70年代，是伴隨著電子數(shù)據(jù)交換這一技術(shù)而產(chǎn)生的商務(wù)新概念。到了20世紀(jì)90年代，Internet技術(shù)的飛速發(fā)展又為電子商務(wù)提供了巨大的市場機遇與挑戰(zhàn)。近幾年，隨著經(jīng)濟全球化和信息網(wǎng)絡(luò)化的快速發(fā)展，電子商務(wù)更是達到了更高層次，基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)正以前所未有的速度迅猛發(fā)展起來。

　　電子商務(wù)的概念

　　電子商務(wù)是利用現(xiàn)有的計算機硬件設(shè)備、軟件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，通過一定的協(xié)議連接起來的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行各種各樣商務(wù)活動的方式。一般來說，對電子商務(wù)的理解可以從廣義和狹義兩方面來理解。廣義的電子商務(wù)是指應(yīng)用計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代信息化通信技術(shù)，按照一定標(biāo)準(zhǔn)，利用電子化工具來實現(xiàn)包括電子交易在內(nèi)的商業(yè)交換和行政作業(yè)的商務(wù)活動的全過程。狹義的電子商務(wù)是指主要利用Internet從事商務(wù)或活動。電子商務(wù)是在技術(shù)、經(jīng)濟高度發(fā)達的現(xiàn)代社會里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)化地運用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。

　　電子商務(wù)的分類

　　電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛，按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以將電子商務(wù)劃分為不同的類型。

　　按電子商務(wù)應(yīng)用的領(lǐng)域及交易的對象大體可分為以下幾類：

　　企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)(Business-to-Business，B to B)企業(yè)對消費者的電子商務(wù)(Business-to-Customer，B to C);企業(yè)對政府的電子商務(wù)(Business-to-Government，B to G);消費者對政府的電子商務(wù)(Consumer-to-Government，C to G);消費者對消費者的電子商務(wù)(Consumer-to-Consumer，C to C);企業(yè)、消費者、代理商三者相互轉(zhuǎn)化(ABC)。

　　按照商業(yè)活動的運作方式來分類，電子商務(wù)可分成完全電子商務(wù)和不完全電子商務(wù);

　　完全電子商務(wù)是指完全可以通過電子商務(wù)方式實現(xiàn)和完成交易的交易行為和過程。換句話說，完全電子商務(wù)是指商品或者服務(wù)的完整過程是在信息網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)的電子商務(wù)。完全電子商務(wù)能使雙方超越地理空間的障礙進行電子交易，可以充分挖掘全球市場的潛力。

　　不完全電子商務(wù)是指不能完全依靠電子商務(wù)方式實現(xiàn)和完成完整交易過程的交易行為與過程，它需要依靠一些外部要素才能完成交易。如鮮花、書籍、食品、汽車等非數(shù)字化的實物商品無法通過Internet完成配送，仍需要借助傳統(tǒng)的渠道如郵政服務(wù)和商業(yè)快遞服務(wù)等來完成送貨環(huán)節(jié)。

　　電子商務(wù)的作用和影響

　　電子商務(wù)是一個發(fā)展?jié)摿薮蟮氖袌觯哂袠O大的發(fā)展前景。電子商務(wù)雙向信息溝通、靈活的交易手段和快速的交貨方式等特點，給社會帶來了巨大的經(jīng)濟效益，促進了整個社會的生產(chǎn)力的提高。電子商務(wù)是商務(wù)領(lǐng)域的一場信息革命，它對人類的經(jīng)濟活動、對企業(yè)經(jīng)營管理以及人類的工作方式、生活方式等都產(chǎn)生了巨大的影響。其影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了商務(wù)本身，且不詳談。

　　總之，作為一種商務(wù)活動的過程，電子商務(wù)帶來了一場史無前例的革命。電子商務(wù)將人類真正帶入到了信息社會。今天的我們諸多的上海辦公家具廠就是采用不完全電子商務(wù)進行的與企業(yè)對客戶之間的B2C的交易模式，想必其中的利弊自在我們每一個企業(yè)人的心中。